Legal

Política de Privacidade

Como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais.

Última atualização: Junho de 2026

1. Controlador dos dados

A Forcast, com sede em Cerro Colorado #5858, Oficina 202, Las Condes, Santiago do Chile, é a controladora dos dados pessoais coletados por meio do site www.forcast.tech (doravante, o “Portal”). Para qualquer dúvida sobre esta política, você pode nos escrever em contacto@mailforcast.com.

2. Dados que coletamos

Coletamos os dados que você nos fornece voluntariamente por meio dos nossos formulários de contato, tais como nome, e-mail, telefone, empresa e o conteúdo da sua mensagem.

Adicionalmente, podemos coletar automaticamente dados de navegação —como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempos de navegação— por meio de cookies e tecnologias semelhantes, a fim de melhorar a experiência e analisar o uso do Portal.

3. Finalidade do tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para responder às suas consultas e solicitações de contato, gerenciar a relação comercial, enviar informações sobre nossos serviços quando você tiver autorizado, e melhorar o funcionamento e a segurança do Portal.

Não utilizaremos seus dados para finalidades diferentes das aqui descritas sem o seu consentimento prévio.

4. Base legal e consentimento

O tratamento dos seus dados é realizado em conformidade com a Lei nº 19.628 sobre Proteção da Vida Privada do Chile e demais normas aplicáveis. Ao enviar seus dados por meio dos nossos formulários, você concede seu consentimento para o tratamento descrito nesta política.

5. Compartilhamento de dados com terceiros

Podemos compartilhar seus dados com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do Portal e na gestão comercial (por exemplo, plataformas de e-mail, análise ou CRM), os quais são obrigados a tratar as informações exclusivamente de acordo com nossas instruções e com as devidas garantias de confidencialidade.

Não vendemos nem cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais alheios à Forcast.

6. Conservação dos dados

Conservaremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados e enquanto existir uma relação comercial ou um interesse legítimo, salvo se você solicitar sua exclusão ou se a lei exigir um prazo diferente.

7. Seus direitos

Você pode exercer a qualquer momento seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição em relação aos seus dados pessoais, bem como revogar o consentimento concedido. Para isso, escreva para contacto@mailforcast.com indicando sua solicitação.

8. Cookies

O Portal pode utilizar cookies próprios e de terceiros para fins técnicos, de análise e de melhoria da experiência do usuário. Você pode configurar seu navegador para recusar ou excluir os cookies; no entanto, isso pode afetar o funcionamento correto de algumas seções do Portal.

9. Alterações nesta política

A Forcast reserva-se o direito de modificar a presente Política de Privacidade para adaptá-la a novidades legislativas ou mudanças em nossas práticas. Recomendamos revisar esta página periodicamente.